objetivos de la informacion

objetivos de la informacion

la recoleccion de datos se requiere a una gran diversidad de tecnicas y herramientas que puede usar para desarrollar el sistema de informacion como por ejemplo:

☺entrevistas

☻encuestaas

☺cuestionarios

☻observacion

☺diagrama de flujo

☻diccionario de datos

cuestionamientosa tener en cuenta por la empresa de la recoleccion de datos:

☺para que se este recolectando la informacion

☻saber si ya existe esta informacion

☺saber que datos se nesecita

☻saber si esta informacion ayudara al manejar el proceso al analizarlo

☺saber que se va a hacer con los datos

☻saber que otro tipo de informacion es util

☺conocer la unidad de medida de lo que se quiere averiguar (unidades peso valores)

☻cuales son los estandares para realizar la comparacion

☺cual va a hacer el plan de el programa o procedimiento para recolectar la informacion.

ficha tecnica para la recoleccion de datos

ficha tecnica para la recoleccion de datos

☺titulo
☻introduccion
☺finalidad____________impacto

☻objetivo general

☺objetivos especificos
☻cobertura_____horizontal_______ambito gegrafico
                             vertical________desagregacion de variables
☺periodo de referencia:entre mayor y agusto
☻periodicidad :frecuencia en la recoleccion de datos
☺variables de estudio
☻diseño muestral_____________ muestrodologia
☺periodicidad de la divulgacion :frecuencia con las que son transmitidos
☻plan de difusion:informe escrito y socializacion

tipos de datos:
☺cualitativos___________datos subjetivos
☻cuantitativos__________datos objetivos
fuentes y tecnicas para la recoleccion de datos:

fuentes (_primarias(☺personas
                              ☺hechos
tecnicas principales

_encuesta _____________ cuestionario
_entrevistaestructurada
 no estructurada______________☺personal               ☺correo
                                                    ☺telefonica              ☺internet

_observacion_____________ ☺personal_________ directa
                                                                                  con medios electronicos.
_internet


pasos para la recoleccion de datos:

☺claridad en los objetivos
☻seleccion de la muestra
☺diseño y utilizacion de las herramientas y tecnicas de recoleccion
☻recojer la informacion

MUESTREO

                                                                MUESTREO
Existen 3 tipos de muestreo
Sencillo 1 vez
Doble    2 veces
Multiple mas de dos veces

VENTAJAS DEL MUESTREO POR ACEPTACION
Tiene un menor costo
Requiere de menos personal
El producto tine menos da;o
Reduce el error de inspeccion
Es aplicable a pruebas destructivas

DESVENTAJAS
El riesgo de aceptar un lote con defectos
Proporciona menos informacion al evaluar la calidad del producto
Se requiere mas tiempo para programar el muestreo

TIPOS DE INSPECCION
Cero inspeccion
Inspeccion de 100%
Muestreo de aceptacion

SERVICIO AL CLIENTE

                                     SERVICIO AL CLIENTE

Es un conjunto de actividades interelacionadas que ofrecen al cliente un servicio para que tenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure, de que pueda hacer un uso correcto del mismo

CONTROL EN EL S.C
1 Determinacion de las necesidades del cliente
2 Tiempo de servicio
3 Encuestas
4 Evaluacion de servicio de calidad
5 Analisis de recompensas y motivacion

ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
ITEM Quienes son los clientes
ITEM Que buscaran las personas que la empresa va a tratar
ITEM Que servicio brindan el area del TC
ITEM Como se puede mejorar el sistema del S.C

ANALISIS DE LOS CICLOS DEL SERVICIO
 Referencia del cliente por temporada
 Determinar las carencias del cliente
 Encuestas del servicio con clientes
 Motivacion de recompensas del trabajador

REGLAS DEL S.C
 Mostar atencion
 Presentacion personal adecuada
 Atencio personal amable
 Tener a mano la informacion adecuada 

COMPONENTES BASICOS
Profesionalismo
Cortesia
Comprensio
Comunicacion
Credibilidad
Accesibilidad

CARACTERISTICAS DEL S.C
Inseparabilidad
Variabilidad
Imperdubilidad
Intangibilidad

ELEMNTOS DEL S.C
Contacto cara a cara
Instalaciones
Relacion con el cliente
Reclamos y cumplidos
Correspondencia 

TIPOS DE ALMACENAMIENTO

                                         TIPOS DE ALMACENAMIENTO

ALMACENAMIOENTO EN BLOQUE Consiste en apilar las mercancias unas encimas de otras, formando bloques compuestos

ESTANTERIAS CONVENCIONALES FIJAS Es el sistema mas universal para productos palletizados o sino se basa en estanteria que permiten el acceso directo a los productos almacenados en ella a travez de distintos pasillos

SISTEMA DRIVE IN Se trata de un sistema, sin pasillos, en la cual se eliminaran los traveza;os de las estanterias  pudiendo introducir las carretillas en el interior de las mismas, al no esxistir traveza;os los pallets se apoyan sobre los carriles

SISTEMA DIRECTO En este sistema las estanteria estan compuestas por alvedos inclinados y provistos de rodillos de tal manera que la introduccion de pallet se realizara por uno de los extremos de las estanterias

ESTANTERIAS MOVILES Es un sistema compuesto por estanteria convencionales colocadas unas jjunto a las otras dejando un solo pasillo para acceder

SISTEMA ROBOTIZADOS Son sitemas pensados para  aprovechar al maximo la capacidad del almacen.

operaciones matematicas

  operaciones matematicas


En matemática una operación es la acción de un operador sobre los elementos de un conjunto. El operador toma los elementos iniciales y los relaciona con otro elemento de un conjunto final que puede ser de la misma naturaleza o no; esto se conoce técnicamente como ley de composición.
El conjunto de partida puede estar formado por elementos de un único tipo (las operaciones aritméticas actúan sólo sobre números) o de varios (el producto de un vector por un escalar engloba al conjunto unión de vectores y escalares que conforman un espacio vectorial).
Dependiendo de cómo sean los conjuntos implicados en la operación con respecto al conjunto considerado principal según nuestras intenciones podemos clasificar las operaciones en dos tipos: internas y externas.


masa:

La masa, en física, es una medida de la cantidad de materia que posee un cuerpo.¹ Es una propiedad intrínseca de los cuerpos que determina la medida de la masa inercial y de la masa gravitacional. La unidad utilizada para medir la masa en el Sistema Internacional de Unidades es el kilogramo (kg). Es una magnitud escalar.
No debe confundirse con el peso, que es una magnitud vectorial que representa una fuerza. Tampoco debe confundirse con la cantidad de sustancia, cuya unidad en el Sistema Internacional de Unidades es el mol.




volumen: 

El volumen es una magnitud definida como el espacio ocupado por un cuerpo. Es una función derivada ya que se halla multiplicando las tres dimensiones.

En matemáticas el volumen es una medida que se define como los demás conceptos métricos a partir de una distancia o tensor métrico.

En física, el volumen es una magnitud física extensiva asociada a la propiedad de los cuerpos físicos de ser extensos, que a su vez se debe al principio de exclusión de Pauli.

La unidad de medida de volumen en el Sistema Internacional de Unidades es el metro cúbico, aunque temporalmente también acepta el litro, que se utiliza comúnmente en la vida práctica.

El volumen es la percepción subjetiva que el ser humano tiene de la potencia de un determinado sonido.

Como la intensidad de un sonido se define la cantidad de energía (potencia acústica) que atraviesa por segundo una superficie; a mayor potencia y, por tanto, mayor volumen. Sin embargo, no hay que confundir volumen, con sonoridad, que es la percepción subjetiva de la intensidad.

densidad:

Una de las propiedades de los sólidos, así como de los líquidos e incluso de los gases es la medida del grado de compactación de un material: su densidad.

Bloques de plomo

La densidad es una medida de cuánto material se encuentra comprimido en un espacio determinado; es la cantidad de masa por unidad de volumen.

Probablemente a veces hemos escuchado hablar de densidad de la materia o de la densidad de un bosque o de la densidad poblacional.

Supongamos que vamos a ver un partido de fútbol y nos damos cuenta de que en las galerías del estadio hay muy poca gente. Si dividimos todos los asientos disponibles por el número total de asistentes tendremos como resultado un valor numérico grande, donde habrá más de un asiento por cada persona presente. Si el estadio está lleno totalmente, en la división propuesta tendríamos un valor numérico menor, si no sobran asientos, la división sería uno y significaría que hay un asiento por persona.

Dividir un espacio disponible por el número de personas presentes nos refleja el concepto de densidad poblacional. También sabemos que Santiago tiene más densidad poblacional que la ciudad de Limache.

longitud:

 es una de las magnitudes físicas fundamentales, en tanto que no puede ser definida en términos de otras magnitudes que se pueden medir. En muchos sistemas de medida, la longitud es una unidad fundamental, de la cual derivan otras.
La longitud es una medida de una dimensión (lineal; por ejemplo m), mientras que el área es una medida de dos dimensiones (al cuadrado; por ejemplo m²), y el volumen es una medida de tres dimensiones (cúbica; por ejemplo m³).
Sin embargo, según la teoría especial de la relatividad (Albert Einstein, 1905), la longitud no es una propiedad intrínseca de ningún objeto dado que dos observadores podrían medir el mismo objeto y obtener resultados diferentes (contracción de Lorentz).
El largo o longitud dimensional de un objeto es la medida de su eje tridimensional Y.

tecnologia induccion

ACTIVIDAD 1 ¿Qué es un Blog y para qué sirve?

Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y,de la misma forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita. En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo. Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc

MI OPINIÓN SOBRE QUE ES UN BLOG

un blog es una red que nos sirve para archivar documentos.es como un diario que uno escribe lo que piensa y haci la gente que lo ve pero lo bueno de eso es que uno lo tiene que abrir para mostrarle a lo gente porque es muy privado.

ACTIVIDAD 2

Quien es Nir Ofir

Nir Ofir es el co-fundador de blogTV.com, el creador de blogDay.org y siempre involucrado en otros emocionantes sociales los medios de comunicación de proyectos.Nir se unió blogTV en 2006. Antes de eso, desde el año 2001, Nir inició y supervisó la creación de la mayor parte de Israel populares de Internet y la comunidad móvil y generado por el usuario plataformas de contenidos. El uso de estas plataformas, Nir plomo y apoyó la creación de decenas de Comunidad y UGC proyectos orientados a las mejores marcas de Israel y de los medios de comunicación operadores de telefonía móvil.En 2005, Nir inició blogDay.org, un día internacional que se dedica a la promoción de los blogs y los bloggers y celebrar los medios de comunicación social. BlogDay llamó la atención de los principales de los bloggers y los medios de comunicación en los últimos 3 años.

Jessica Claire

Jessica Claire Biel nació el 3 de marzo de 1982 en Ely, Minnesota, pero se crió en Boulder, Colorado, con su hermano Justin, después que la familia se mudara al estado rocoso. Una chica común a la que le encantaba cantar, bailar, patinar y andar en bicicleta, Jessica fue descubierta mientras competía en un un evento internacional de modelos y talentos en Los Angeles en 1994. Su participación en el evento le permitió obtener una beca para la Young Actors Space, una sociedad de actores en Los Angeles. Jessica ha llevado sus habilidades actorales al escenario aún a la edad de 9 años, interpretando en producciones de teatro locales obras como “Beauty and the Beast”, “The Invisible People”, “Annie” y “The Sound of Music”, mientras que su belleza la llevaron a trabajar como modelo por 2 años, para la agencia Limited Too.

Michelle Malkin

Ella es una periodista muy reconocida por ella fue una de las primeras en publicar en blog detalles sobre el caso de una muujer que estubo desaprecida y luego asecinada y los familiares decidieron buscar el asecino de esta joven llamada Latroyia Figueroaentonces esta periodista decidio publicar esta noticia y todos sus seguidores decicdiron ayudar con este caso y encontraron el  presunto culpable del caso.

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David Bravo

David Bravo Bueno (20 de febrero de 1978, Sevilla) es un abogado   especializado en derecho informático y especialmente en propiedad intelectual.                                                                    Conocido por su participación en debates o tertulias para defender el derecho a compartir cultura y conocimiento, divulgando en qué consiste el derecho a la copia privada o el término copyleft, gracias a Internet y las redes de pares (P2P) entre otras herramientas.En marzo de 2005 publica una carta¹ al presidente del Gobierno de España, José Luis Rodríguez Zapatero, en relación a la Ley sobre propiedad intelectual, a favor de compartir el conocimiento y no restringir aún más, en su opinión, los derechos de autor.