MUESTREO
Existen 3 tipos de muestreo
Sencillo 1 vez
Doble 2 veces
Multiple mas de dos veces
VENTAJAS DEL MUESTREO POR ACEPTACION
Tiene un menor costo
Requiere de menos personal
El producto tine menos da;o
Reduce el error de inspeccion
Es aplicable a pruebas destructivas
DESVENTAJAS
El riesgo de aceptar un lote con defectos
Proporciona menos informacion al evaluar la calidad del producto
Se requiere mas tiempo para programar el muestreo
TIPOS DE INSPECCION
Cero inspeccion
Inspeccion de 100%
Muestreo de aceptacion
viernes, 12 de julio de 2013
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE
Es un conjunto de actividades interelacionadas que ofrecen al cliente un servicio para que tenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure, de que pueda hacer un uso correcto del mismo
CONTROL EN EL S.C
1 Determinacion de las necesidades del cliente
2 Tiempo de servicio
3 Encuestas
4 Evaluacion de servicio de calidad
5 Analisis de recompensas y motivacion
ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
ITEM Quienes son los clientes
ITEM Que buscaran las personas que la empresa va a tratar
ITEM Que servicio brindan el area del TC
ITEM Como se puede mejorar el sistema del S.C
ANALISIS DE LOS CICLOS DEL SERVICIO
Referencia del cliente por temporada
Determinar las carencias del cliente
Encuestas del servicio con clientes
Motivacion de recompensas del trabajador
REGLAS DEL S.C
Mostar atencion
Presentacion personal adecuada
Atencio personal amable
Tener a mano la informacion adecuada
COMPONENTES BASICOS
Profesionalismo
Cortesia
Comprensio
Comunicacion
Credibilidad
Accesibilidad
CARACTERISTICAS DEL S.C
Inseparabilidad
Variabilidad
Imperdubilidad
Intangibilidad
ELEMNTOS DEL S.C
Contacto cara a cara
Instalaciones
Relacion con el cliente
Reclamos y cumplidos
Correspondencia
Es un conjunto de actividades interelacionadas que ofrecen al cliente un servicio para que tenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure, de que pueda hacer un uso correcto del mismo
CONTROL EN EL S.C
1 Determinacion de las necesidades del cliente
2 Tiempo de servicio
3 Encuestas
4 Evaluacion de servicio de calidad
5 Analisis de recompensas y motivacion
ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
ITEM Quienes son los clientes
ITEM Que buscaran las personas que la empresa va a tratar
ITEM Que servicio brindan el area del TC
ITEM Como se puede mejorar el sistema del S.C
ANALISIS DE LOS CICLOS DEL SERVICIO
Referencia del cliente por temporada
Determinar las carencias del cliente
Encuestas del servicio con clientes
Motivacion de recompensas del trabajador
REGLAS DEL S.C
Mostar atencion
Presentacion personal adecuada
Atencio personal amable
Tener a mano la informacion adecuada
COMPONENTES BASICOS
Profesionalismo
Cortesia
Comprensio
Comunicacion
Credibilidad
Accesibilidad
CARACTERISTICAS DEL S.C
Inseparabilidad
Variabilidad
Imperdubilidad
Intangibilidad
ELEMNTOS DEL S.C
Contacto cara a cara
Instalaciones
Relacion con el cliente
Reclamos y cumplidos
Correspondencia
TIPOS DE ALMACENAMIENTO
TIPOS DE ALMACENAMIENTO
ALMACENAMIOENTO EN BLOQUE Consiste en apilar las mercancias unas encimas de otras, formando bloques compuestos
ESTANTERIAS CONVENCIONALES FIJAS Es el sistema mas universal para productos palletizados o sino se basa en estanteria que permiten el acceso directo a los productos almacenados en ella a travez de distintos pasillos
SISTEMA DRIVE IN Se trata de un sistema, sin pasillos, en la cual se eliminaran los traveza;os de las estanterias pudiendo introducir las carretillas en el interior de las mismas, al no esxistir traveza;os los pallets se apoyan sobre los carriles
SISTEMA DIRECTO En este sistema las estanteria estan compuestas por alvedos inclinados y provistos de rodillos de tal manera que la introduccion de pallet se realizara por uno de los extremos de las estanterias
ESTANTERIAS MOVILES Es un sistema compuesto por estanteria convencionales colocadas unas jjunto a las otras dejando un solo pasillo para acceder
SISTEMA ROBOTIZADOS Son sitemas pensados para aprovechar al maximo la capacidad del almacen.
ALMACENAMIOENTO EN BLOQUE Consiste en apilar las mercancias unas encimas de otras, formando bloques compuestos
ESTANTERIAS CONVENCIONALES FIJAS Es el sistema mas universal para productos palletizados o sino se basa en estanteria que permiten el acceso directo a los productos almacenados en ella a travez de distintos pasillos
SISTEMA DRIVE IN Se trata de un sistema, sin pasillos, en la cual se eliminaran los traveza;os de las estanterias pudiendo introducir las carretillas en el interior de las mismas, al no esxistir traveza;os los pallets se apoyan sobre los carriles
SISTEMA DIRECTO En este sistema las estanteria estan compuestas por alvedos inclinados y provistos de rodillos de tal manera que la introduccion de pallet se realizara por uno de los extremos de las estanterias
ESTANTERIAS MOVILES Es un sistema compuesto por estanteria convencionales colocadas unas jjunto a las otras dejando un solo pasillo para acceder
SISTEMA ROBOTIZADOS Son sitemas pensados para aprovechar al maximo la capacidad del almacen.
viernes, 19 de abril de 2013
operaciones matematicas
operaciones matematicas
En matemática una operación es la acción de un operador sobre los elementos de un conjunto. El operador toma los elementos iniciales y los relaciona con otro elemento de un conjunto final que puede ser de la misma naturaleza o no; esto se conoce técnicamente como ley de composición.
El conjunto de partida puede estar formado por elementos de un único tipo (las operaciones aritméticas actúan sólo sobre números) o de varios (el producto de un vector por un escalar engloba al conjunto unión de vectores y escalares que conforman un espacio vectorial).
Dependiendo de cómo sean los conjuntos implicados en la operación con respecto al conjunto considerado principal según nuestras intenciones podemos clasificar las operaciones en dos tipos: internas y externas.
masa:
La masa, en física, es una medida de la cantidad de materia que posee un cuerpo.1 Es una propiedad intrínseca de los cuerpos que determina la medida de la masa inercial y de la masa gravitacional. La unidad utilizada para medir la masa en el Sistema Internacional de Unidades es el kilogramo (kg). Es una magnitud escalar.
No debe confundirse con el peso, que es una magnitud vectorial que representa una fuerza. Tampoco debe confundirse con la cantidad de sustancia, cuya unidad en el Sistema Internacional de Unidades es el mol.
volumen:
El volumen es una magnitud definida como el espacio ocupado por un cuerpo. Es una función derivada ya que se halla multiplicando las tres dimensiones.
En matemáticas el volumen es una medida que se define como los demás conceptos métricos a partir de una distancia o tensor métrico.
En física, el volumen es una magnitud física extensiva asociada a la propiedad de los cuerpos físicos de ser extensos, que a su vez se debe al principio de exclusión de Pauli.
La unidad de medida de volumen en el Sistema Internacional de Unidades es el metro cúbico, aunque temporalmente también acepta el litro, que se utiliza comúnmente en la vida práctica.
El volumen es la percepción subjetiva que el ser humano tiene de la potencia de un determinado sonido.
Como la intensidad de un sonido se define la cantidad de energía (potencia acústica) que atraviesa por segundo una superficie; a mayor potencia y, por tanto, mayor volumen. Sin embargo, no hay que confundir volumen, con sonoridad, que es la percepción subjetiva de la intensidad.
densidad:
longitud:
es una de las magnitudes físicas fundamentales, en tanto que no puede ser definida en términos de otras magnitudes que se pueden medir. En muchos sistemas de medida, la longitud es una unidad fundamental, de la cual derivan otras.
La longitud es una medida de una dimensión (lineal; por ejemplo m), mientras que el área es una medida de dos dimensiones (al cuadrado; por ejemplo m²), y el volumen es una medida de tres dimensiones (cúbica; por ejemplo m³).
Sin embargo, según la teoría especial de la relatividad (Albert Einstein, 1905), la longitud no es una propiedad intrínseca de ningún objeto dado que dos observadores podrían medir el mismo objeto y obtener resultados diferentes (contracción de Lorentz).
El largo o longitud dimensional de un objeto es la medida de su eje tridimensional Y.
En matemática una operación es la acción de un operador sobre los elementos de un conjunto. El operador toma los elementos iniciales y los relaciona con otro elemento de un conjunto final que puede ser de la misma naturaleza o no; esto se conoce técnicamente como ley de composición.
El conjunto de partida puede estar formado por elementos de un único tipo (las operaciones aritméticas actúan sólo sobre números) o de varios (el producto de un vector por un escalar engloba al conjunto unión de vectores y escalares que conforman un espacio vectorial).
Dependiendo de cómo sean los conjuntos implicados en la operación con respecto al conjunto considerado principal según nuestras intenciones podemos clasificar las operaciones en dos tipos: internas y externas.
masa:
La masa, en física, es una medida de la cantidad de materia que posee un cuerpo.1 Es una propiedad intrínseca de los cuerpos que determina la medida de la masa inercial y de la masa gravitacional. La unidad utilizada para medir la masa en el Sistema Internacional de Unidades es el kilogramo (kg). Es una magnitud escalar.
No debe confundirse con el peso, que es una magnitud vectorial que representa una fuerza. Tampoco debe confundirse con la cantidad de sustancia, cuya unidad en el Sistema Internacional de Unidades es el mol.
volumen:
El volumen es una magnitud definida como el espacio ocupado por un cuerpo. Es una función derivada ya que se halla multiplicando las tres dimensiones.
En matemáticas el volumen es una medida que se define como los demás conceptos métricos a partir de una distancia o tensor métrico.
En física, el volumen es una magnitud física extensiva asociada a la propiedad de los cuerpos físicos de ser extensos, que a su vez se debe al principio de exclusión de Pauli.
La unidad de medida de volumen en el Sistema Internacional de Unidades es el metro cúbico, aunque temporalmente también acepta el litro, que se utiliza comúnmente en la vida práctica.
El volumen es la percepción subjetiva que el ser humano tiene de la potencia de un determinado sonido.
Como la intensidad de un sonido se define la cantidad de energía (potencia acústica) que atraviesa por segundo una superficie; a mayor potencia y, por tanto, mayor volumen. Sin embargo, no hay que confundir volumen, con sonoridad, que es la percepción subjetiva de la intensidad.
densidad:
Una de las propiedades de los sólidos, así como de los líquidos e
incluso de los gases es la medida del grado de compactación de un material: su densidad.
| Bloques de plomo |
La densidad es una medida de cuánto material se encuentra comprimido en un espacio determinado; es la cantidad de masa por unidad de volumen.
Probablemente a veces hemos escuchado hablar de
densidad de la materia o de la densidad de un bosque o de la densidad
poblacional.
Supongamos que vamos a ver un partido de fútbol y
nos damos cuenta de que en las galerías del estadio hay muy poca gente.
Si dividimos todos los asientos disponibles por el número total de
asistentes tendremos como resultado un valor numérico grande, donde
habrá más de un asiento por cada persona presente. Si el estadio está
lleno totalmente, en la división propuesta tendríamos un valor numérico
menor, si no sobran asientos, la división sería uno y significaría que
hay un asiento por persona.
Dividir un espacio disponible por el número de personas presentes nos refleja el concepto de densidad poblacional. También sabemos que Santiago tiene más densidad
poblacional que la ciudad de Limache.
longitud:
es una de las magnitudes físicas fundamentales, en tanto que no puede ser definida en términos de otras magnitudes que se pueden medir. En muchos sistemas de medida, la longitud es una unidad fundamental, de la cual derivan otras.
La longitud es una medida de una dimensión (lineal; por ejemplo m), mientras que el área es una medida de dos dimensiones (al cuadrado; por ejemplo m²), y el volumen es una medida de tres dimensiones (cúbica; por ejemplo m³).
Sin embargo, según la teoría especial de la relatividad (Albert Einstein, 1905), la longitud no es una propiedad intrínseca de ningún objeto dado que dos observadores podrían medir el mismo objeto y obtener resultados diferentes (contracción de Lorentz).
El largo o longitud dimensional de un objeto es la medida de su eje tridimensional Y.
martes, 2 de abril de 2013
tecnologia induccion
| ACTIVIDAD 1 ¿Qué es un Blog y para qué sirve? |
| Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y,de la misma forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita. En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo. Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc |
MI OPINIÓN SOBRE QUE ES UN BLOG
un blog es una red que nos sirve para archivar documentos.es como un diario que uno escribe lo que piensa y haci la gente que lo ve pero lo bueno de eso es que uno lo tiene que abrir para mostrarle a lo gente porque es muy privado.
ACTIVIDAD 2
Quien es Nir Ofir
Nir Ofir es el co-fundador de blogTV.com, el creador de blogDay.org y siempre involucrado en otros emocionantes sociales los medios de comunicación de proyectos.Nir se unió blogTV en 2006. Antes de eso, desde el año 2001, Nir inició y supervisó la creación de la mayor parte de Israel populares de Internet y la comunidad móvil y generado por el usuario plataformas de contenidos. El uso de estas plataformas, Nir plomo y apoyó la creación de decenas de Comunidad y UGC proyectos orientados a las mejores marcas de Israel y de los medios de comunicación operadores de telefonía móvil.En 2005, Nir inició blogDay.org, un día internacional que se dedica a la promoción de los blogs y los bloggers y celebrar los medios de comunicación social. BlogDay llamó la atención de los principales de los bloggers y los medios de comunicación en los últimos 3 años.
Jessica Claire
Jessica Claire Biel nació el 3 de marzo de 1982 en Ely, Minnesota, pero se crió en Boulder, Colorado, con su hermano Justin, después que la familia se mudara al estado rocoso. Una chica común a la que le encantaba cantar, bailar, patinar y andar en bicicleta, Jessica fue descubierta mientras competía en un un evento internacional de modelos y talentos en Los Angeles en 1994. Su participación en el evento le permitió obtener una beca para la Young Actors Space, una sociedad de actores en Los Angeles. Jessica ha llevado sus habilidades actorales al escenario aún a la edad de 9 años, interpretando en producciones de teatro locales obras como “Beauty and the Beast”, “The Invisible People”, “Annie” y “The Sound of Music”, mientras que su belleza la llevaron a trabajar como modelo por 2 años, para la agencia Limited Too.
Michelle Malkin
Ella es una periodista muy reconocida por ella fue una de las primeras en publicar en blog detalles sobre el caso de una muujer que estubo desaprecida y luego asecinada y los familiares decidieron buscar el asecino de esta joven llamada Latroyia Figueroaentonces esta periodista decidio publicar esta noticia y todos sus seguidores decicdiron ayudar con este caso y encontraron el presunto culpable del caso.
}
David Bravo
David Bravo Bueno (20 de febrero de 1978, Sevilla) es un abogado especializado en derecho informático y especialmente en propiedad intelectual. Conocido por su participación en debates o tertulias para defender el derecho a compartir cultura y conocimiento, divulgando en qué consiste el derecho a la copia privada o el término copyleft, gracias a Internet y las redes de pares (P2P) entre otras herramientas.En marzo de 2005 publica una carta1 al presidente del Gobierno de España, José Luis Rodríguez Zapatero, en relación a la Ley sobre propiedad intelectual, a favor de compartir el conocimiento y no restringir aún más, en su opinión, los derechos de autor.
martes, 5 de marzo de 2013
REFLEXIONES
REFLEXION 1
1 ¿CONSIDERAMOS LA ACTITUD DE REPROCHE DE CAMILO FUE LA MAS APROPIADA?
R//SI FUE LA APROPIADA PQ CAMILO SOLO QUERIA AYUDAR A SU AMIGA.
2¿EL Q CAMILO SE HAYA IDO ES UNA ACCION CORRECTA PORQUE?
R// SI PQ LE MOLESTO QUE SU AMIGA NO REACCIONARA Y QUISIERA SEGUIR EN LOS MISMOS PASOS.
3 ELABOREMOS UN FINAL DIFERENTE.
R//QUE ELLA REACCIONA Y SE DA CUENTA DE QUE ANDA EN MALOS PASOS.
REFLEXION 2
1 ELABOREMOS UN LISTADO DE LOS BENEFICIOS Q TIENEN LOS FILTROS Q REALIZO MARIA EN LA CONVERSACION CON TERESA.
R// TOLERANCIA
HONESTIDAD
RESPETO
AUTOESTIMA
2 ¿QUE MAS LE PODRIAMOS DECIR A TERESA PARA Q REFLEXIONE SU COMPORTAMIENTO?
R// ES MEJOR QUE SE PREOCUPE POR SU VIDA Y NO LA DE LOS DEMAS Y QUE PIENSE ANTES DE HABLAR.
3 Q VALORES CREEMOS Q TERESA DEBE TENER EN CUENTA.
R// RESPETO, AMISTAD, COMPAÑERISMO Y HONESTIDAD.
REFLEXION 3
1 ¿PORQUE EL APORTE DE LOS GOMEZ FUE RECHAZADA?
R// PQ ELLOS DABAN LA ROPA EN MAL ESTADO Y LOS ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS ESTABAN VENCIDOS.
2¿CUAL ES LA ACTITUD Q DEBIO HABER TOMADO DON JOSE?
R// EL Y SU FAMILA TENIAN QUE HABER PENSADO EN LO QUE IBAN A DAR EN DONACION.
3QUE DIFERENCIA HAY ENTRE SOLIDARIDAD Y CARIDAD
R// QUE CARIDAD ES DAR ALGO QUE YO TENGO AL QUE NO TIENE Y SOLIDARIDAD ES QUE YO COMPARTO ALGO AUNQUE SEA POCO.
REFLEXION 4
1¿Q BENEFICIOS TIENE EN ACEPTAR LAS DIFERENCIAS Y PREFERENCIAS DE LOS DEMAS?
R//CUANDO ACEPTAMOS LAS DIFERENCIAS DE LOS DEMAS ES MAS FACIL, CONVIVIR CON ELLOS.
2¿SI FUERAMOS HINCHAS DE ALGUN EQUIPO QUE ACCIONES TOMARIAS EN EL ESTADIO?
R// RESPETO, CONVIVENCIA Y TOLERANCIA.
3 ELABOREMOS UN LISTADO DE NUESTRAS ACTITUDES Q CONSIDEREMOS TOLERANTES E INTOLERANTES ANTE LOS DEMAS.
R//CUANDO MUCHAS VECES NOS INSULTAN NOS QUEDAMOS CALLADOS Y NO REACCIONAMOS ANTE LOS INSULTO A DIFERENCIA DE QUE SI REACCIONAMOS OCASIONAMOS CONFLICTOS Y PELEAS.
4¿ Q FACTORES INFLUYEN PARA Q SURJAN PROBLEMAS COMO LA DE ATACAR A OTROS POR LAS DIFERENCIAS DE SUS GUSTOS U OPINIONES?
R//FALTA DE COMUNICACION E IRESPETO.
5 Q PAPEL PUEDE CUMPLIR LA FORMACION INTEGRAL EN NUESTRO PAPEL DE CIUDADANOS Y TRABAJADORES TOLERANTES?
R// UNA SOCIEDAD MAS COMUNICATIVA ,TRABAJADORA Y RESPONSABLE.
REFLEXION 5
1 REALICEMOS UNA EVALUACION DE LA ACTITUD DE AMPARITO
R//LA ACTITUD FUE BASTANTE EGOISTA Y DE DESONRA.
2¿ DE QUE FORMA HUBIERAMOS ACTUADO EN DICHA SITUACION COLOCANDONOS EN LA POSICION DE AMPARITO.
R//Q HUBIERAMOS ELEGIDO LA CALIDAD Y NO HUBIERAMOS PERDIDO UNO DE LOS MEJORES CLIENTES.
3 EVALUEMOS LA ACTITUD DE CAROLINA.
R// ELLA TOMO UNA ACTITUD BUENA PQ NO VOLVIO A DEJAR HACER SUS COSTURAS EN ALGUIEN QUE DEFRAUDO SU CONFIANZA.
1 ¿CONSIDERAMOS LA ACTITUD DE REPROCHE DE CAMILO FUE LA MAS APROPIADA?
R//SI FUE LA APROPIADA PQ CAMILO SOLO QUERIA AYUDAR A SU AMIGA.
2¿EL Q CAMILO SE HAYA IDO ES UNA ACCION CORRECTA PORQUE?
R// SI PQ LE MOLESTO QUE SU AMIGA NO REACCIONARA Y QUISIERA SEGUIR EN LOS MISMOS PASOS.
3 ELABOREMOS UN FINAL DIFERENTE.
R//QUE ELLA REACCIONA Y SE DA CUENTA DE QUE ANDA EN MALOS PASOS.
REFLEXION 2
1 ELABOREMOS UN LISTADO DE LOS BENEFICIOS Q TIENEN LOS FILTROS Q REALIZO MARIA EN LA CONVERSACION CON TERESA.
R// TOLERANCIA
HONESTIDAD
RESPETO
AUTOESTIMA
2 ¿QUE MAS LE PODRIAMOS DECIR A TERESA PARA Q REFLEXIONE SU COMPORTAMIENTO?
R// ES MEJOR QUE SE PREOCUPE POR SU VIDA Y NO LA DE LOS DEMAS Y QUE PIENSE ANTES DE HABLAR.
3 Q VALORES CREEMOS Q TERESA DEBE TENER EN CUENTA.
R// RESPETO, AMISTAD, COMPAÑERISMO Y HONESTIDAD.
REFLEXION 3
1 ¿PORQUE EL APORTE DE LOS GOMEZ FUE RECHAZADA?
R// PQ ELLOS DABAN LA ROPA EN MAL ESTADO Y LOS ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS ESTABAN VENCIDOS.
2¿CUAL ES LA ACTITUD Q DEBIO HABER TOMADO DON JOSE?
R// EL Y SU FAMILA TENIAN QUE HABER PENSADO EN LO QUE IBAN A DAR EN DONACION.
3QUE DIFERENCIA HAY ENTRE SOLIDARIDAD Y CARIDAD
R// QUE CARIDAD ES DAR ALGO QUE YO TENGO AL QUE NO TIENE Y SOLIDARIDAD ES QUE YO COMPARTO ALGO AUNQUE SEA POCO.
REFLEXION 4
1¿Q BENEFICIOS TIENE EN ACEPTAR LAS DIFERENCIAS Y PREFERENCIAS DE LOS DEMAS?
R//CUANDO ACEPTAMOS LAS DIFERENCIAS DE LOS DEMAS ES MAS FACIL, CONVIVIR CON ELLOS.
2¿SI FUERAMOS HINCHAS DE ALGUN EQUIPO QUE ACCIONES TOMARIAS EN EL ESTADIO?
R// RESPETO, CONVIVENCIA Y TOLERANCIA.
3 ELABOREMOS UN LISTADO DE NUESTRAS ACTITUDES Q CONSIDEREMOS TOLERANTES E INTOLERANTES ANTE LOS DEMAS.
R//CUANDO MUCHAS VECES NOS INSULTAN NOS QUEDAMOS CALLADOS Y NO REACCIONAMOS ANTE LOS INSULTO A DIFERENCIA DE QUE SI REACCIONAMOS OCASIONAMOS CONFLICTOS Y PELEAS.
4¿ Q FACTORES INFLUYEN PARA Q SURJAN PROBLEMAS COMO LA DE ATACAR A OTROS POR LAS DIFERENCIAS DE SUS GUSTOS U OPINIONES?
R//FALTA DE COMUNICACION E IRESPETO.
5 Q PAPEL PUEDE CUMPLIR LA FORMACION INTEGRAL EN NUESTRO PAPEL DE CIUDADANOS Y TRABAJADORES TOLERANTES?
R// UNA SOCIEDAD MAS COMUNICATIVA ,TRABAJADORA Y RESPONSABLE.
REFLEXION 5
1 REALICEMOS UNA EVALUACION DE LA ACTITUD DE AMPARITO
R//LA ACTITUD FUE BASTANTE EGOISTA Y DE DESONRA.
2¿ DE QUE FORMA HUBIERAMOS ACTUADO EN DICHA SITUACION COLOCANDONOS EN LA POSICION DE AMPARITO.
R//Q HUBIERAMOS ELEGIDO LA CALIDAD Y NO HUBIERAMOS PERDIDO UNO DE LOS MEJORES CLIENTES.
3 EVALUEMOS LA ACTITUD DE CAROLINA.
R// ELLA TOMO UNA ACTITUD BUENA PQ NO VOLVIO A DEJAR HACER SUS COSTURAS EN ALGUIEN QUE DEFRAUDO SU CONFIANZA.
miércoles, 7 de noviembre de 2012
RIESGOS Y TIPOS DE CAIDAS DE ALMACENAJE
tipos de caidas
CAIDA DEL CONDUCTOR
CAIDA DE MATERIALES
VUELCO DE LA CARRETILLA
COLISIONES Y CHOQUES RIESGOS DE OBSTACULOS
CHOQUES DE VEHICULOS
CHOQUES DE PEATONES Y CAIDA DE PERSONAL TRANSPORTADA Y ELEVADA
LESIONES LUMBARES
INTOXICACIONES DEL PERSONAL
CAIDA DEL CONDUCTOR
CAIDA DE MATERIALES
VUELCO DE LA CARRETILLA
COLISIONES Y CHOQUES RIESGOS DE OBSTACULOS
CHOQUES DE VEHICULOS
CHOQUES DE PEATONES Y CAIDA DE PERSONAL TRANSPORTADA Y ELEVADA
LESIONES LUMBARES
INTOXICACIONES DEL PERSONAL
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